







-
Moyens de paiement
Kundeanmeldelser
Ofte stilte spørsmål
Hvordan bestille?
Her er de enkle trinnene å følge:
- Velg produktet ditt, velg farge, størrelse og mengde.
- Legg det i handlekurven, og klikk deretter på "Gå til kassen".
- Fyll ut informasjonen din: kunde, levering, fakturering, betaling.
- Hvis du har en rabattkode, skriv den inn på betalingssteget.
- Sjekk bestillingen din en siste gang, og klikk deretter på "Fullfør bestillingen".
Hvis du trenger hjelp, kontakt oss, vi er her for deg!
Hva er returpolitikken?
Vi har full tillit til produktene våre, derfor tilbyr vi en returrett på 14 dager fra mottakelsen av bestillingen din, uten noen risiko for deg! Varene må bare være ubrukte, i sin originale tilstand og emballasje.
Hvor sender dere produktene deres?
Vi sender over hele verden. Du vil motta et sporingsnummer så snart bestillingen din er sendt, slik at du kan følge den i sanntid!
Hva er leveringstiden?
Våre pakker er sporbare og leveres innen 5 til 7 virkedager. Hvis det er forventet en forsinkelse i leveringen, vil vi varsle deg direkte via e-post.
Hvordan bruker jeg koden min for rabatt?
Du trenger bare å skrive inn rabattkoden din på betalingssteget i feltet "rabattkode", så vil rabatten bli brukt automatisk!
Er produktet egnet for sensitive eller engstelige dyr?
Ja, de myke piggene og den milde dampen gir en beroligende opplevelse, ideell for redde eller stressede dyr.
Hvordan rengjør jeg børsten etter bruk?
Det er nok å fjerne de oppsamlede hårene og skylle børsten i lunkent vann.
Er dampfunksjonen sikker for dyr?
Ja, dampen er mild og trygg, designet for å hydrere pelsen uten risiko for brannskader.
Hva er den anbefalte bruksfrekvensen?
For langhårede eller tykke dyr er det ideelt å bruke den 2 til 3 ganger i uken. For kort hår er én gang ofte nok.
-
Moyens de paiement
Har du et spørsmål?
Skriv til oss via skjemaet nedenfor, så vil teamet vårt svare deg så snart som mulig!