




-
Moyens de paiement
Kundeanmeldelser
Vanlige spørsmål
Hvordan bestille?
Her er de enkle trinnene å følge :
- Velg produktet ditt, velg farge, størrelse og kvantitet.
- Legg det i handlekurven, og klikk deretter på "Gå til kassen".
- Fyll ut informasjonen din: kunde, levering, fakturering, betaling.
- Hvis du har en rabattkode, skriv den inn på betalingssteget.
- Sjekk bestillingen din en siste gang, og klikk deretter på "Fullfør bestillingen".
Hvis du trenger hjelp, kontakt oss, vi er her for deg!
Hva er returpolitikken?
Vi har full tillit til produktene våre, derfor tilbyr vi en returrett på 14 dager fra mottakelsen av bestillingen din, uten noen risiko for deg! Varene må bare være ubrukte, i sin opprinnelige tilstand og emballasje.
Hvor sender dere produktene deres?
Vi sender over hele verden. Du vil motta et sporingsnummer så snart bestillingen din er sendt, slik at du kan følge den i sanntid!
Hva er leveringstiden?
Våre pakker er sporbare og leveres innen 5 til 7 virkedager. Hvis det er forventet forsinkelse i leveringen, vil vi varsle deg via e-post direkte.
Hvordan bruker jeg rabattkoden min?
Du trenger bare å skrive inn rabattkoden din i betalingssteget i feltet "rabattkode", så vil rabatten bli brukt automatisk!
Kan tekanne gå i oppvaskmaskinen?
Nei, det anbefales å vaske den forsiktig for hånd for å beskytte materialene.
Kan den brukes til iste?
Ja, den tåler både kalde og varme temperaturer uten problemer.
Blir håndtaket varmt under brygging?
Nei, håndtaket i tre forblir kaldt å ta på, selv med veldig varmt væske.
Kan filteret tas av?
Ja, filteret er designet for å kunne tas av slik at du kan frigjøre bladene i koppen.
-
Moyens de paiement
Har du et spørsmål?
Skriv til oss via skjemaet nedenfor, så vil teamet vårt svare deg så snart som mulig!