











-
Moyens de paiement
Kundeanmeldelser
Ofte stilte spørsmål
Hvordan bestille?
Her er de enkle trinnene du må følge:
- Velg produktet ditt, velg farge, størrelse og kvantitet.
- Legg det i handlekurven, og klikk deretter på "Gå til kassen".
- Fyll ut informasjonen din: kunde, levering, fakturering, betaling.
- Hvis du har en rabattkode, skriv den inn i betalingssteget.
- Sjekk bestillingen din en siste gang, og klikk deretter på "Fullfør bestillingen".
Hvis du trenger hjelp, kontakt oss, vi er her for deg!
Hva er returpolicyen?
Vi har full tillit til produktene våre, derfor tilbyr vi en returrett på 14 dager fra mottakelsen av bestillingen din, uten noen risiko for deg! Varen må bare være uåpnet, i sin opprinnelige tilstand og emballasje.
Hvor sender dere produktene deres?
Vi sender over hele verden. Du vil motta et sporingsnummer så snart bestillingen din er sendt, slik at du kan følge den i sanntid!
Hva er leveringstiden?
Våre pakker er sporbare og leveres innen 5 til 7 virkedager. Hvis det er ventet en forsinkelse i leveringen, vil vi varsle deg via e-post direkte.
Hvordan bruke rabattkoden min?
Du trenger bare å skrive inn rabattkoden din i betalingssteget i feltet "rabattkode", så vil rabatten bli anvendt automatisk!
Er spissene utskiftbare?
Nei, spissene er ikke utskiftbare.
Kan pennene tørke ut hvis de ikke er godt lukket?
Ja, som all akrylmaling kan de tørke ut. Det er viktig å lukke lokket godt etter hver bruk.
Er de vannfaste når de er tørre?
Ja, når de er helt tørre, er merkene vannfaste på de fleste overflater.
Må jeg riste pennen før bruk?
Ja, rist den i noen sekunder med lokket lukket, og deretter priming spissen på papir for å få malingen ut.
-
Moyens de paiement
Har du spørsmål?
Send oss en melding via skjemaet nedenfor, så vil teamet vårt svare deg så snart som mulig!