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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por la caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar el pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Este epilador funciona en todos los tipos de piel?
Sí, está diseñado para adaptarse a todos los tipos de piel, incluso las sensibles.
¿Se puede usar el epilador en piel mojada o en la ducha?
Sí, la cabeza del epilador es impermeable y se puede usar en piel mojada. Sin embargo, el cuerpo del dispositivo no es completamente impermeable, por lo que se recomienda no sumergirlo completamente.
¿Cuánto dura una carga completa?
Una carga completa dura aproximadamente 60 minutos, permitiendo múltiples usos.
¿Es necesario reemplazar la cabeza de depilación?
No, la cabeza está diseñada para una larga duración de uso y no requiere reemplazo frecuente.
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¡Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!