




-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، التوصيل، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستحصل على رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التوصيل؟
تُتابع طرودنا وتُسلم خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التوصيل، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
استخدام رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يعمل القفاز على جميع الأقمشة؟
نعم، إنه فعال على الأرائك، الملابس، الأسرة، السجاد وحتى مقاعد السيارة.
هل يمكن غسل القفاز بعد الاستخدام؟
بالطبع، إنه قابل لإعادة الاستخدام ويُغسل بسهولة بالماء الدافئ مع قليل من الصابون اللطيف.
هل تقاوم القفازات الحرارة؟
لا، فهي ليست مصممة لتحمل درجات حرارة عالية.
هل يمكن استخدام القفازات لتمشيط الحيوان مباشرة؟
نعم، إنها تعمل أيضًا لإزالة الشعر الميت عن الحيوان.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!