







-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف تطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم، والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، والدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبع الطلب في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل المنتج مناسب للحيوانات الحساسة أو القلقة؟
نعم، توفر الأزرار اللينة والبخار الناعم تجربة مهدئة، مثالية للحيوانات الخائفة أو المجهدة.
كيف أنظف الفرشاة بعد الاستخدام؟
يكفي إزالة الشعر المتراكم وشطف الفرشاة بالماء الدافئ.
هل وظيفة البخار آمنة للحيوانات؟
نعم، البخار لطيف وآمن، مصمم لترطيب الفرو دون خطر الحروق.
ما هي الترددات الموصى بها للاستخدام؟
بالنسبة للحيوانات ذات الشعر الطويل أو الكثيف، يُعتبر الاستخدام 2 إلى 3 مرات في الأسبوع مثاليًا. بالنسبة للشعر القصير، غالبًا ما تكفي مرة واحدة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!