


















-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف تطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
طرودنا تتبع وتُسلم في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغكم عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
استخدام رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
كم من الوقت يستغرق تزيين قاعدة الكأس؟
في المتوسط 30 إلى 45 دقيقة لكل قاعدة كأس، حسب سرعتك. إنها نشاط مريح، مثالي في نهاية اليوم.
هل نحتاج إلى غراء لتثبيت الأحجار اللامعة؟
لا، الأحجار اللامعة تلتصق بسهولة بفضل قاعدة لاصقة على النقوش. لا حاجة إلى غراء إضافي.
هل يمكن تنظيف قواعد الكؤوس المزينة؟
نعم، يكفي استخدام قطعة قماش ناعمة رطبة قليلاً. فقط تجنب غمرها في الماء أو فركها بقوة.
هل تتلاشى الأحجار اللامعة مع مرور الوقت؟
لا، الأحجار اللامعة مصنوعة من راتنج لامع عالي الجودة وتحافظ على بريقها لفترة طويلة، حتى بعد عدة استخدامات.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!