





-
Moyens de paiement
Recenzii clienți
Întrebări frecvente
Cum să comand?
Iată pașii simpli de urmat:
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizare comandă".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom anunța prin email direct.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Se poate folosi pe hârtie neagră?
Da, pigmenții ies foarte bine pe hârtie închisă la culoare, în special Argintiu, alb și culorile reci.
Se pot amesteca cu alte vopsele?
Da, se amestecă ușor cu acuarele clasice pentru a crea reflexii perlate.
Sunt opace?
Da, în strat gros, dar pot fi diluate și pentru mai multă transparență.
Își păstrează strălucirea în timp?
Da, pigmenții sunt rezistenți la lumină și își păstrează strălucirea pe termen lung.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!